ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДАННОЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. В НЕЙ ПОДРОБНО ИЗЛОЖЕНО, КАК МЫ СОБИРАЕМ, ИСПОЛЬЗУЕМ И РАСКРЫВАЕМ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ.
Спасибо за то, что ознакомились с нашей Политикой конфиденциальности и посетили наши веб-сайты, расположенные по адресам: www.arcgames.com, www.torchlight1.com, www.torchlight2.com, www.torchlight3.com, www.haveanicedeath.com, www.hyperlightbreaker.com, www.iplayufogame.com, www.playstartrekonline.com, www.playneverwinter.com, www.playchampionsonline.com, www.playpwi.com, www.gogigantic.com, www.remnantgame.com, www.playfrosthaven.com, www.chipnclawz.com, и www.playfellowship.com (или любой последующий URL, который может их заменить), а также все официально связанные микросайты, мобильные сайты, поддомены, каталоги и подкаталоги этих сайтов (вместе именуемые нашими «Веб-сайтами»). Arc Games Inc. (совместно именуемые «Arc Games», «мы», «наш» или «нас») используют и поддерживают настоящую Политику конфиденциальности (далее — Политика Конфиденциальности), в которой кратко изложены условия и способы сбора, использования, защиты и раскрытия ваших Личных данных в связи с использованием вами Сайтов, любых игр и игровых платформ, клиентского и загружаемого программного обеспечения или серверов, управляемых Arc Games через наш Веб-сайт, или функционирование которых иным образом обеспечивается Arc Games на нашем Веб-сайте (совместно именуемые «Играми»), а также всех опций, функций, программного обеспечения и сервисов, предлагаемых через данный Веб-сайт. Наши веб-сайты и игры, а также элементы, функции, программное обеспечение, публикации и услуги, предлагаемые через наши Веб-сайты, вместе образуют наши «Сервисы». Кроме того, в Политике Конфиденциальности описываются имеющиеся у вас варианты использования Личных данных, доступа к ним, а также порядок их обновления и исправления. Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Если мы внесем в эту Политику Конфиденциальности существенные изменения, мы примем меры с целью уведомления вас по электронной почте (на адрес электронной почты, указанный в вашем аккаунте), если того будет требовать законодательство, и разместим уведомление на нашем Веб-сайте до вступления изменений в силу. Рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о наших правилах конфиденциальности.
Если вы проживаете в Калифорнии, пожалуйста, ознакомьтесь также с нашим Дополнительным заявлением о конфиденциальности для жителей Калифорнии. Если вы проживаете в Европейской экономической зоне или в Соединенном Королевстве, пожалуйста, ознакомьтесь также с нашим Дополнительным заявлением о конфиденциальности для Соединённого Королевства и ЕЭЗ.
1. Что такое Личные данные?
Используемый в настоящем документе Личные Данные означают информацию, с помощью которой можно установить личность человека, включая его имя и фамилию, адрес, номер стационарного и мобильного телефона, адрес электронной почты или номер другого аккаунта, а также информацию о местонахождении и действиях этого человека (в частности о том, как он/а использует Сервис, IP-адреса и идентификаторы мобильных устройств аккаунта), а также демографическую информацию (например, дата рождения, пол, географическая область и предпочтения). Личные данные не включают в себя обобщенную информацию, т. е. данные о пользовании нашими Сервисами, группе и категории продуктов, сервисов или пользователей, которые мы собираем, удалив из них индивидуальные идентификаторы и прочие Личные данные. Обобщенные данные помогают в определении тенденций и потребностей наших пользователей, чтобы мы могли лучше учитывать новые элементы или иным образом настраивать наши Сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности не ограничивает наше право на сбор и использование обобщенных данных.
2. Какую информацию мы собираем и для каких целей
Информация, которую вы активно предоставляете
Мы можем собирать Личные данные разными способами, когда вы посещаете или используете наши Сервисы. Например, мы можем собирать данные о ваших имени и фамилии, адресе, адресе электронной почты, имени пользователя и другие контактные и демографические данные, когда вы регистрируете и настраиваете аккаунт или по какому-либо поводу связываетесь с нами по электронной почте или другим способом. Мы также можем собирать реквизиты вашей кредитной карты, другие платежные данные и информацию для выставления счетов-фактур, когда вы совершаете покупки. Кроме того, мы можем собирать Личные данные, если вы предоставляете их для создания профиля или группы, оставляете комментарии, публикуете материалы, отправляете сообщение другому пользователю, принимаете участие в любых интерактивных чатах, форумах, платформах социальных сетей, пользуетесь Играми и другими функциями на наших веб-сайтах или в Сервисах. Мы также можем периодически собирать демографические, контактные данные или другие Личные данные, которые вы предоставляете, когда добровольно участвуете в опросах, розыгрышах, конкурсах, играх, рекламных акциях и других мероприятиях. Вы можете осуществлять доступ к некоторым разделам наших Сервисов без предоставления нам Личных данных. Однако вы не сможете использовать некоторые функции, которые требуют регистрации или получения необходимой Персональной информации, если не будут предоставлены определенные данные.
Мы периодически публикуем обзоры, отзывы и комментарии пользователей о наших Сервисах, в которых могут быть Личные данные. Мы в обязательном порядке получаем согласие пользователя на размещение его имени вместе с отзывом. Если вы хотите обновить либо удалить ваш отзыв, свяжитесь с нами по адресу: privacy@arcgames.com.
Вход через Facebook
Вы вправе войти в Сервисы с помощью сервиса авторизации через Facebook (далее — Вход через Facebook). Этот сервис проверяет вашу личность и предоставляет вам возможность раскрыть нам определенную Личную информацию, например, ваши имя, фамилию и адрес электронной почты для предварительного заполнения регистрационной формы. Facebook также предоставит нам определенную информацию, в том числе, ID пользователя, связанный с вашим аккаунтом, токен доступа, необходимый для использования входа через Facebook, любую информацию, которую вы разрешили Facebook раскрыть нам, и любую информацию, которую вы сделали общедоступной на Facebook. Если вы разрешите нам доступ к вашему списку друзей, информация об ID пользователей ваших друзей и ваша связь с этими друзьями может быть собрана и использована нами, чтобы ваш опыт общения стал более социальным, и вы могли приглашать своих друзей для пользования нашими Сервисами, а также чтобы мы могли уведомлять вас о присоединении ваших друзей к нашим Сервисам. Вам следует всегда проверять и, если необходимо, настраивать параметры конфиденциальности на Facebook перед использованием входа через Facebook для входа в наши Сервисы. Вы также можете отключить ваш аккаунт в Facebook с наших Сервисов при помощи изменения настроек Facebook. Вы можете также публиковать информацию на странице вашего профиля Facebook о ваших действиях на данном Сервисе, чтобы раскрыть ее другим пользователям в вашей сети.
Лог-файлы
Когда вы пользуетесь нашими Сервисами, некоторые данные собираются также автоматически, а именно адрес интернет-протокола (IP), операционная система, тип и язык браузера или мобильного устройства, время доступа, адрес направляющего сайта и ваши действия на наших Сервисах. В наших Сервисах мы также используем инструменты аналитики веб-сайтов для получения данных из вашего браузера или мобильного устройства, включая сайт, с которого вы вошли, поисковую систему (системы) и ключевые слова, которые вы использовали для поиска нашего сайта, страницы, которые вы просматриваете в наших Сервисах, надстройки вашего браузера, а также ширину и высоту браузера и другую информацию, которая помогает нам улучшать наши Сервисы. Кроме того, мы показываем рекламу и предоставляем инструменты вебаналитики на сайтах и в наших Сервисах, не имеющих отношения к Arc Games, а также собираем данные о просмотрах страниц на таких сторонних сайтах.
Технологии отслеживания действий пользователя
Мы можем автоматически собирать определенную информацию с помощью куки-файлов или подобных технологий отслеживания действий пользователей для анализа тенденций, поддержки функционирования наших Сервисов, отслеживания навигации пользователей по нашим Сервисам и сбора общей демографической информации для нашей базы пользователей. Пользователи могут контролировать использование куки-файлов на уровне отдельного браузера. Подробнее об этом читайте в нашей Политике использования куки-файлов.
Идентификаторы устройства
Когда вы осуществляете доступ к нашим Сервисам на мобильном устройстве (в частности, на смартфоне или планшете), мы можем использовать, просматривать, собирать, отслеживать и/или удаленно хранить один или несколько идентификаторов устройства, например универсальный уникальный идентификатор (UUID). Идентификаторы устройств — это небольшие файлы данных или строки, хранящиеся на вашем мобильном устройстве или связанные с ним, которые опознают ваше мобильное устройство уникальным образом. Идентификатор устройства может быть данными, хранящимися применительно к аппаратному обеспечению устройства, данными, хранящимися применительно к операционной системе устройства или другому программному обеспечению, или данными, отправленными нами на устройство. Идентификатор устройства может передавать нам информацию о том, как вы просматриваете и используете наши Сервисы. Идентификатор устройства может постоянно оставаться на вашем устройстве, чтобы помогать вам быстрее входить в систему и улучшать вашу навигацию по нашим Сервисам. Некоторые функции наших Сервисов могут не работать должным образом, если использование или доступность идентификаторов устройств нарушены или отключены.
Идентификаторы пользователя
Когда вы получаете доступ к нашим Сервисам, мы используем, просматриваем, собираем, отслеживаем и/или удаленно сохраняем один или несколько «идентификаторов пользователя». Идентификаторы пользователей — это небольшие файлы данных или строки, присвоенные пользователю, которые будут использоваться, чтобы вы могли продолжать игровой процесс, пользоваться играми на нескольких платформах и помогать связать вашу личность на нескольких платформах. Идентификатор пользователя может передавать нам информацию о том, как вы просматриваете и используете наши Сервисы. Идентификатор пользователя может постоянно оставаться на вашем устройстве, чтобы помогать вам быстрее входить в систему и улучшать вашу навигацию по нашим Сервисам. Некоторые функции наших Сервисов могут не работать должным образом, если использование или доступность идентификаторов пользователя нарушены или отключены.
Данные о местоположении
Когда вы осуществляете доступ к нашим Сервисам, мы можем использовать, просматривать, собирать, отслеживать и/или удаленно хранить такие «данные о местоположении», как ваше географическое и физическое местоположение, включая общие сведения о вашей геолокации и/или IP-адреса. С помощью данных о местоположении мы можем узнавать, как вы просматриваете и используете наши Сервисы. Эта информация может служить нам опорой для улучшения качества вашего обслуживания.
В настройках своего настольного компьютера или мобильного устройства вы можете отключить или заблокировать геолокационные услуги, чтобы наши Сервисы не имели доступа к информации о вашем местоположении. Если вы решите не предоставлять эту информацию, вы не сможете просматривать контент, актуальный для вашего местоположения, и мы или наши рекламные партнеры не сможем предоставлять вам соответствующие персонализированные услуги и материалы. В случае ограничения использования данных о местонахождении или блокирования доступа к ним некоторые элементы наших Сервисов, в частности геолокационные сервисы, могут работать неправильно.
Данные, собираемые для предотвращения несанкционированного использования Сервисов и несанкционированного программного обеспечения
Когда вы играете в наши Игры, мы можем использовать программные функции, предназначенные для обнаружения несанкционированного использования наших Сервисов или несанкционированных и вредоносных программ. Поэтому мы можем просматривать, собирать, отслеживать и/или удаленно хранить скриншоты игрового процесса, информацию о производительности оборудования, модификации нашего Игрового программного обеспечения, сигнатуры, профили и названия известных несанкционированных или вредоносных сторонних программ, файлов или процессов, предназначенных для совершения мошеннических действий, получения неправомерных преимуществ либо взлома наших Игр или Сервисов. При обнаружении несанкционированных или вредоносных программ наше игровое программное обеспечение может передавать нам аккаунт пользователя и ID пользователя, а также информацию о несанкционированной или вредоносной программе или ее использовании.
Информация, собираемая в консольных играх
Когда вы осуществляете доступ к нашим консольным Играм на консольной платформе (например, на PlayStation™Network, Nintendo Switch™ или Microsoft Xbox), мы автоматически собираем указанные ниже данные, пока вы пользуетесь нашими Сервисами: Адрес интернет-протокола (IP), данные журнала событий (время и период), игровые позиции и поведение, успехи, которых вы достигли в игре, и приглашенные вами другие пользователи.
Мы также получаем информацию от операторов консольных платформ. Например, если вы играете в нашу игру на подключенной к сети консоли Sony, компания Sony может предоставить нам ваш сетевой идентификатор PSN, страну, пол, возраст, список «Друзей» и черный список на консольной платформе. Раскрытие такой информации операторами консольной платформы будет регулироваться политикой конфиденциальности соответствующих консольных платформ: PlayStation™Network, Nintendo Switch™ и Microsoft Xbox.
Информация, собираемая из сторонних источников
Мы также можем собирать определенную информацию о вас из сторонних источников. Например, когда вы используете платежные системы, такие как PayPal, для совершения транзакций по нашим услугам, мы можем получить ваши Личные данные, такие как имя и фамилия, адрес электронной почты, платежный адрес и номер телефона.
Оговорка касательно данных особых категорий
Мы не запрашиваем и не намерены собирать информацию о здоровье, расе, религии, политических взглядах, философских убеждениях, сексуальных предпочтениях или ориентации, а также о других чувствительных характеристиках. Мы также рекомендуем вам с осторожностью раскрывать эту информацию о себе (или других лицах) на наших форумах.
3. Другие цели использования ваших Личных данных
Выше мы описали цели, для которых мы используем определенные типы Личных данных информации в конкретных контекстах. Мы также можем объединять Личные данные, которые мы получаем о вас в различных контекстах, и использовать их для следующих целей:
Если вы предоставляете нам Личные данные о других лицах, вы должны убедиться, что получили их согласие или имеете законное основание для этого. В таком случае, или если другие предоставят нам данные о вас, мы будем использовать эти данные только для той причины, для которой они были нам предоставлены.
4. Как и кому мы раскрываем Личные данные?
Мы будем передавать ваши Личные данные сторонним лицам только в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
Наши поставщики услуг
Мы можем раскрывать Личные данные аффилированным и неаффилированным разработчикам, консультантам и другим поставщикам услуг (далее — Поставщики услуг), например обработчику кредитных карт и поставщику функции онлайн-консультант, которые с нами сотрудничают в связи с функционированием наших Сервисов, и которым Личные данные нужны для обеспечения его работы. Мы предоставляем доступ к информации, которая может потребоваться им для оказания нам услуг, на разумных условиях конфиденциальности. Наш Поставщик услуг может напрямую собирать информацию от вас от нашего имени. Мы обязываем Поставщиков усов.
Партнеры по рекламе и аналитике
Мы можем раскрыть ваши Личные данные третьим сторонам-партнерам, которые помогают нам показывать вам таргетированную рекламу наших или других Сервисов, предоставлять вам наши предложения, опросы или маркетинговые сообщения, а также предоставлять нам аналитические услуги. Например, мы можем раскрыть ваши контактные данные (такие как адрес электронной почты или номер телефона) компании Meta для использования функции Facebook's Custom Audiences, что позволяет Meta идентифицировать вас и показывать вам рекламу на платформе Facebook.
Партнеры третьих сторон, предоставляющие дополнительные Сервисы
Мы можем устанавливать партнерские отношения с третьими сторонами для предоставления вам определенных услуг или предложения, которые дополняют наши собственные Сервисы. С вашим предварительным, информированным и добровольным согласием мы можем раскрывать ваши Личные данные таким бизнес-партнерам, чтобы вы могли ознакомиться с их предложениями и услугами или принять их.
Куки-файлы социальных сетей
Если вы используете функции социальных сетей третьих сторон на наших Сервисах, такие как кнопка «Добавить это» или «Нравится» на платформе социальной сети, оператор социальной сети собирает информацию о вашем взаимодействии и может связать её с информацией, которую он уже хранит о вас.
Раскрытие информации в соответствии с требованием закона
Мы можем просматривать, раскрывать или сохранять Личные данные, включая содержание ваших сообщений, при наличии надлежащего разрешения государственных органов, регулирующих структур или суда, или если это будет необходимо, в частности для обеспечения национальной безопасности или выполнения требований правоохранительных органов, либо если это будет необходимо или целесообразно для соблюдения закона, судебных процедур или предписаний органов власти, для предоставления ответов на претензии, для защиты прав, собственности или безопасности Arc Games, наших пользователей, сотрудников или общественности, в т. ч. для защиты Arc Games или наших пользователей от последствий мошеннического, обманного, ненадлежащего или незаконного использования наших Сервисов.
С вашего согласия или по вашему указанию
Мы можем раскрыть ваши Личные данные любому третьему лицу с вашего предварительного согласия или по Вашему указанию.
Общедоступная информация
Вы понимаете, что когда пользуетесь функциями сообщества наших Сервисов, информация, которую вы публикуете в общедоступных или частных группах, форумах и других интерактивных областях наших Сервисов, а также любая информация, которую вы раскрываете отдельным лицам посредством наших Сервисов, будет доступна другим пользователям, а в некоторых случаях (например, когда вы размещаете материалы общедоступном разделе Сервиса) может быть общедоступной. Мы рекомендуем вам с осторожностью предоставлять другим лицам свои Личные данные и раскрывать их на публичных или частных интернет-форумах. Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, которым вы раскрываете свои Личные данные. Чтобы запросить удаление ваших Личных данных с форумов нашего сообщества или других общественных мест, свяжитесь с нами по адресу: privacy@arcgames.com. Даже если вы удалили информацию, которую вы разместили на наших Сервисах, копии могут оставаться доступными для просмотра на сохраненных и архивных страницах наших Сервисов, или если другие пользователи скопировали или сохранили эту информацию. Мы не всегда сможем удалить ваши Личные данные. Если это произойдет, мы сообщим вам об этом и о причине, по которой удаление невозможно.
Раскрытие информации в связи с бизнес-транзакциями
Личные данные также могут быть раскрыты или переданы в рамках или в ходе переговоров по любой бизнес-транзакции, при условии соблюдения применимых законов.
5. Где обрабатываются ваши личные данные?
Для того чтобы вы могли использовать свой аккаунт на наших Сайтах и в наших Сервисах, а также выбрать сервер для игр, расположенный в США или ЕС, информация о вашем аккаунте и использовании наших игр передается между компанией Arc Games Inc., расположенной в США, и компанией Arc Games B.V., расположенной в Нидерландах. Мы также передаем данные в следующие места, где расположены наши сторонние поставщики услуг и деловые партнеры: Соединенные Штаты Америки и Канада.
6. Ссылки на сторонние сайты
Наши Сервисы содержат ссылки на другие веб-сайты, которые не являются частью наших Сервисов. Мы не контролируем подобные сайты и их деятельность. Любые личные данные, которые вы предоставляете на связанных страницах, предоставляются непосредственно третьей стороне или третьим сторонам, которые управляют такими сайтами, и подчиняются их соответствующей политике конфиденциальности. Мы не несем ответственности за содержание или политику конфиденциальности и безопасности сторонних сайтов, на которые даем ссылки. Ссылки с наших Сервисов на третьи лица или на другие сайты предоставляются только для вашего удобства. Прежде чем предоставлять им свои Личные данные, рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности и мерами безопасности.
7. Сведения о производительности оборудования
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что когда вы загружаете Игру, ее программное обеспечение может отслеживать и передавать информацию о производительности оборудования с вашего компьютера нам, чтобы вы могли пользоваться Игрой.
8. Мониторинг коммуникаций
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что когда вы общаетесь с другими пользователями в Игре или используете интерактивные функции наших Сервисов, включая обмен мгновенными сообщениями, форумы и чаты, эти сообщения и публикации передаются через наши серверы, и в случаях, разрешенных законом, мы можем, но не обязаны отслеживать все такие сообщения и публикации, в т. ч. с пометкой «личное».
9. Меры обеспечения безопасности Личных данных в интернете
Arc Games принимает соответствующие меры обеспечения безопасности Личных данных, собираемых через наши Сервисы. У нас действуют физические, электронные и административные процедуры предотвращения несанкционированного доступа к Личным данным, их потери или неправомерного использования. В частности, Arc Games использует технологию SSL (протокол безопасных соединений) для шифрования передаваемой вами конфиденциальной информации, включая пароли от аккаунтов, номера кредитных карт и другие платежные реквизиты, по которым можно установить вашу личность.
Кроме того, мы ограничиваем внутренний доступ к Личным данным и предоставляем его только тем сотрудникам, которым они нужны для выполнения своих должностных функций. Несанкционированный доступ или использование такой информации сотрудником запрещается и является основанием для наложения мер дисциплинарного взыскания.
Кроме того, наши системы управления информацией настроены таким образом, чтобы блокировать или препятствовать доступу сотрудников к информации, к которой у них нет прав доступа. Обратите внимание на то, что Поставщики наших Сервисов могут нести ответственность за обработку, использование или хранение части собранных нами Личных данных. Они не имеют права предлагать вам товары самостоятельно. Поставщики услуг должны на условиях соответствующих договоров обеспечить безопасность полученных от нас Личных данных. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности ваших Личных данных, однако невозможно гарантировать полную защиту информации, передаваемой через интернет, и она может быть перехвачена или просматриваться посторонними лицами. Следовательно, мы не можем гарантировать безопасность такой информации.
10. Ваши права в отношении ваших Личных данных
Arc Games предоставляет вам ряд возможностей для управления сбором, использованием и раскрытием ваших Личных данных. Мы запросим ваше согласие перед раскрытием ваших Личных данных третьим сторонам, если это требуется применимым законодательством.
Вы можете управлять настройками конфиденциальности своего профиля при создании аккаунта Arc Games (аккаунта в наших Сервисах, за исключением аккаунтов на таких сторонних платформах, как Google Play, Facebook, PlayStation™Network). Посетите раздел «Мой аккаунт» на наших Сайтах, чтобы изменить настройки конфиденциальности вашего профиля.
Вы можете отказаться от получения определенных электронных писем и других сообщений, включая маркетинговые и рекламные письма, следуя инструкциям по отмене подписки, указанным в этих сообщениях. Вы также можете управлять почтовыми рассылками и обновлениями в разделе «Мой аккаунт» на наших Сайтах. Это не может повлиять на наше право отправлять вам электронные письма и использовать ваши Личные данные в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
Arc Games может отправлять вам маркетинговые и рекламные материалы о своих продуктах и услугах обычной почтой. Если вы желаете, чтобы ваше имя или любые другие личные данные были удалены из нашего списка рассылок или наших систем, свяжитесь с нами по адресу privacy@arcgames.com.
Ознакомьтесь с технической информацией вашего браузера или мобильного устройства, чтобы узнать, как удалить и отключить куки-файлы и другие инструменты отслеживания (записи). В зависимости от типа вашего браузера или мобильного устройства удаление или отключение механизмов отслеживания может оказаться невозможным. Обратите внимание на то, что если вы отключите куки-файлы и/или другие инструменты отслеживания, мы и наши деловые партнеры не сможем отслеживать действия в вашем браузере касательно наших Сервисов, а также мы и третьи лица не сможем показывать вам целевую рекламу. Однако это может привести к отключению некоторых функций, предоставляемых через наши Сервисы. Если вы хотите получить дополнительную информацию о куки-файлах и таргетированной рекламе или отказаться от использования этой информации компаниями, которые участвуют в программе «Инициатива по рекламе в интернете», перейдите на страницу www.networkadvertising.org/choices.
11. Защита личных данных детей
Дети младше 13 лет не имеют права пользоваться нашими Сервисами. Наши Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет. Arc Games не осуществляет целенаправленный сбор Личных данных детей без согласия их родителей, как предусмотрено действующими законами и нормативно-правовыми актами, в частности Законом США о защите конфиденциальности детей в интернете (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA). Если мы обнаружим, что случайно собрали данные от детей младше 13 лет, мы удалим эту информацию из наших систем как можно скорее или будем обрабатывать Личные данные в соответствии с применимыми законами. Если вам станет известно, что нам были предоставлены Личные данные лица младше 13 лет, просьба незамедлительно отправить нам сообщение на адрес электронной почты privacy@arcgames.com.
Для того чтобы нам было легче соблюдать действующие законы и нормативно-правовые акты, в частности COPPA, мы можем попросить вас предоставить информацию для проверки вашего возраста. Например, мы можем попросить вас предоставить документальное подтверждение вашей даты рождения. Если родитель предоставит необходимое разрешение, он будет иметь право просматривать настройки аккаунта и определять действия, которые могут осуществляться в отношении аккаунта и данных его ребенка.
12. Просмотр, обновление, исправления или удаление Личных данных и осуществление других прав
Лица в некоторых юрисдикциях имеют законное право получить подтверждение того, храним ли мы их Личные данные, получить доступ к Личным данным (в том числе, в некоторых случаях, в переносном формате), а также потребовать их исправления или удаления в соответствующих случаях. Лица также могут иметь законное право возразить против нашего использования или раскрытия Личных данных, запросить ограничение их обработки или отозвать свое согласие на использование информации. Если вы пожелаете воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, отправьте запрос через наш сайт поддержки клиентов: support.arcgames.com или напишите нам на адрес электронной почты privacy@arcgames.com. Если вы решите удалить все свои Личные данные, вам нужно будет удалить свой аккаунт Arc Games (если он у вас есть), и, возможно, вам придется создать новый аккаунт, чтобы снова начать использовать наши Сервисы. Указанные выше права и возможности подлежат ограничениям и исключениям в соответствии с применимым законодательством. Мы ответим на ваши запросы о реализации ваших прав на конфиденциальность в соответствии с применимым законодательством. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и обработки вашего запроса. Если мы отклоним ваш запрос, мы объясним причины отказа.
13. Хранение данных
Мы будем хранить ваши Личные данные до тех пор, пока они будут нам необходимы для достижения целей, для которых они были собраны. Мы можем хранить определенную информацию в законных целях или в соответствии с требованиями действующего законодательства.
14. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, жалобы или комментарии касательно этой Политики конфиденциальности, направьте нам сообщение на адрес электронной почты: privacy@arcgames.com, или на указанный ниже адрес:
Если вы находитесь за пределами Европейского союза, вы также можете направлять Arc Games B. V. свои вопросы о Личных данных на адрес обычной почты:
Arc Games B.V.
Кому: Privacy Policy Inquiry
Herikerbergweg 181 Unit 4.3
1101 CN, Amsterdam, The Netherlands (Нидерланды).
Если вы находитесь за пределами Европейского союза, вы также можете направлять Arc Games Inc. свои вопросы о Личных данных на адрес обычной почты:
Arc Games Inc.
Кому: Privacy Policy Inquiry
100 Redwood Shores Parkway, 2nd Floor
Redwood City, CA 94065
United States of America (США).
Последнее обновление: 14 Мая 2025 года