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Star Trek Online

Protégez votre compte avec Arc Defender

Von Lugia | Mo 12 Feb 2018 06:03:58 PST

Protégez votre compte avec Arc Defender

 

Nous avons récemment détecté des activités suspectes sur certains comptes Arc, et nous voulons profiter de cette occasion pour vous rappeler de protéger vos informations avec Arc Defender. Grâce à un système d'identification à deux facteurs, Arc Defender permet d'assurer la confidentialité de votre compte Arc ! Votre sécurité est notre principale priorité, et Arc Defender aide à assurer votre protection contre les dangers d'internet.Nous vous recommandons vivement de garder Arc Defender activé pour protéger vos jeux préférés, vos sauvegardes, et vos informations personnelles.

  • Arc Defender crée un profil unique pour les appareils que vous avez enregistrés, leur permettant d'accéder à votre compte en saisissant simplement votre combinaison nom d'utilisateur/mot de passe habituelle.
  • Les ordinateurs non autorisés doivent faire face à une étape de vérification supplémentaire pour accéder à Arc, vos sauvegardes et vos informations personnelles.

 

Cette fonctionnalité devrait être activée par défaut, mais au cas où, la section ci-dessous vous expliquera comment la paramétrer à nouveau.

 

 

Activer Arc Defender :

Arc Defender est facile à paramétrer et peut être activé en quelques clics :

 

 

  1. Lancez le client Arc et cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite pour ouvrir le menu des paramètres.
  2. Dans la liste déroulante, sélectionnez « Général ». Une fenêtre s'ouvrira sur l'onglet « Général » des paramètres du client Arc.

 

 

  1. Là, dans la section Arc Defender en bas, cliquez sur le bouton « Activer Defender ». Et voilà qui est fait !

 

Comment ça marche ?

En pratique, le processus d'Arc Defender peut se résumer en quelques étapes :

  1. Un utilisateur essaie de se connecter à votre compte sur un ordinateur qui ne fait pas partie de votre liste d'appareils enregistrés.
    1. Veuillez noter que l'ordinateur sur lequel vous avez créé votre compte devrait se trouver dans cette liste par défaut.
  2. Arc Defender demandera alors à l'utilisateur de saisir un code PIN d'identification.
    1. Ce code est toujours envoyé à l'adresse e-mail associée au compte Arc de l'utilisateur, et il lui sera impossible de se connecter sur un nouvel ordinateur sans elle.
  3. Si l'utilisateur saisit correctement le code, il aura l'option d'ajouter cet ordinateur à la liste des appareils enregistrés sur son compte, puis il sera connecté à Arc.
    1. Si le PIN saisi est incorrect, la connexion au compte sera interrompue et Arc se fermera automatiquement.

 

Gérer votre liste d'ordinateurs sauvegardés :

Si vous avez déjà activé Arc Defender, nous vous conseillons de consulter la liste de vos appareils enregistrés pour vérifier s'il s'agit d'ordinateurs que vous utilisez encore aujourd'hui. Suivez les étapes ci-dessous pour accéder à cette liste et supprimer les appareils obsolètes :

 

 

  1. Lancez le client Arc et cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite pour ouvrir le menu des paramètres.
  2. Dans la liste déroulante, sélectionnez « Général ». Une fenêtre s'ouvrira sur l'onglet « Général » des paramètres du client Arc.

 

 

  1. Là, dans la section Arc Defender en bas, cliquez sur le bouton « Gestion des appareils enregistrés ». Cela ouvrira la page de Gestion d'Arc Defender sur votre client.
  2. Elle se divise en deux sections, « Ordinateurs enregistrés » et « Appareils liés ». Vous pouvez consulter les deux onglets pour voir le nom de tous les ordinateurs/appareils sauvegardés, leur IP et la dernière date de connexion de votre compte sur ce dernier.

 

 

  1. Si l'un d'entre eux vous paraît suspect, cliquez sur le bouton Supprimer à droite de la page pour oublier cet appareil. Une fenêtre apparaîtra pour vous demander de confirmer cette action, avec deux options :
    1. Supprimer - L'appareil sélectionné sera retiré de votre liste d'appareils enregistrés. Si vous vous connectez une nouvelle fois sur cet ordinateur, Arc Defender se déclenchera ; et s'il s'agit d'un autre utilisateur, il ne devrait plus pouvoir accéder à votre compte sur cet appareil.
    2. Annuler - L'action de suppression sera abandonnée et l'ordinateur/appareil restera autorisé à accéder directement à votre compte.

Pour plus d'informations, et si vous avez des questions plus spécifiques à ce sujet, n'hésitez pas à consulter notre page de support client dédiée à Arc Defender.

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